向周恩來學批評方法

周恩來親自發現了這個嚴重問題，因為在會場這個特定場合，他不便對有關負責同志展開批評，就採取了簡捷明了、直指問題、一針見血、措辭嚴厲的方式。這也體現了周恩來“處理問題敏捷如電火行空”的風格。

有一位上世紀五六十年代的老部長說過：“我這輩子隻怕兩個人：怕毛主席的威嚴，怕周總理的認真。”他所說的“怕周總理的認真”，就是周恩來嚴肅或嚴厲的批評。的確，溫文爾雅、和藹可親的周恩來，也有嚴肅或嚴厲的一面。這種嚴肅或嚴厲，緣於周恩來對黨、國家和人民利益的高度負責和自覺維護。即便如此，周恩來在開展批評時也很講究方式和方法。

處罰式批評：深夜突然開會、拖延觀看球賽

1954年10月19日，周恩來在中南海懷仁堂宴請來華訪問的印度總理尼赫魯。宴會的氣氛熱烈而友好，在兩國總理舉起酒杯相碰的時候，大廳裡的燈突然熄滅了。但隻片刻功夫，燈又亮起來，周恩來與尼赫魯碰響了杯，宴會繼續進行。

宴會結束后，周恩來回到西花廳，像以往一樣投入到緊張的工作中。凌晨3點鐘，他忽然放下批閱文件的筆，要身邊工作人員下達通知，讓中央辦公廳、外交部、北京市電力局等部門負責人立即前來開會。

這些部門負責人接到通知后，急忙起床，趕到總理辦公地點。周恩來見與會人員到齊了，便開門見山地責問：“中南海懷仁堂的電力都沒有保証，這個問題到底出在哪個環節上？”與會者這才明白為什麼被深夜召來。

周恩來一個部門一個部門地追查原因，一個人一個人地追究責任，根據責任大小作出了不同的批評，並一起研究杜絕此類事件再次發生的措施。

會議一直開到天亮。周恩來最后說：“你們沒少打哈欠。知道嗎？我有意在這個時候把你們找來，是要讓你們印象深一些。”

60年代的一天，周恩來帶著幾位將軍，到機場歡送來華訪問的柬埔寨西哈努克親王回國。

西哈努克親王登上飛機后，從舷窗裡向大家揮手告別，飛機開始滑行，准備起飛。此時，幾位將軍紛紛向機場出口走去，他們事先約好去體育場觀看中國對印尼的足球賽。

周恩來見了，讓身邊工作人員立刻把將軍們叫回來，列隊站好。望著飛機在機場上空盤旋一圈，漸漸遠去，周恩來轉過身來，嚴肅地問：“你們懂不懂外交禮儀？”幾位將軍見周恩來生氣了，都沉默不語。周恩來接著說：“好，我給你們再講講：給外賓送行時，不光要把外賓送上飛機，還要等飛機起飛。因為按照外交禮儀，飛機起飛后，還要在上空盤旋一周，表示對這個地方的留戀和感謝，我們送行的人更不能離開，要等飛機飛遠了……”

講了半個小時，周恩來才停下，他看了看手表，緩和語氣說：“我知道你們急著去看球賽，但再急也不能忽視外交禮儀。我給你們講這麼長時間，你們是不是覺得我在小題大做？我不是想當老師，而是故意讓你們少看半場球，才能印象深刻。好了，下半場球馬上就要開始了，我們一起去吧。”

周恩來這兩次批評，起因很清楚。有人可能覺得，宴會廳突然停電，只是瞬間的事﹔外賓飛機起飛后離開，禮節上不差事。在周恩來看來，一個涉及國際影響，一個涉及外交禮儀，均是關乎對外交往、關乎國家形象的大事。出了問題，如果不及時查找原因，加以制止，進行嚴肅批評，放任自流，就會在國際上產生負面影響，給國家造成不可估量的損失。所以，周恩來才在深夜突然召開緊急會議、拖延觀看足球比賽時間，用“有意”和“故意”的處罰式批評，促使被批評者加深印象，汲取教訓，避免再犯此類錯誤。

說理式批評：曉之以理、予之以望

1949年3月18日，柳亞子先生應中共中央邀請，由香港抵達北平，准備參加新政治協商會議。他開始被安排住在六國飯店（現名華風賓館），后移居頤和園益壽堂。

柳亞子是著名愛國民主人士和詩人，長期與共產黨合作。到頤和園住以后，他覺得受到了慢待，開始發牢騷，后來打門衛、罵哨兵、打管理員。有關同志向周恩來報告了柳亞子的這些情況。周恩來盡管工作特別繁忙，但還是決定請柳亞子夫婦吃飯，批評柳亞子的行為。

4月22日中午，周恩來提前來到頤和園，迎接柳亞子夫婦。吃飯的時候，周恩來首先舉杯敬酒，然后真誠地說：“我們來到北平已經20多天，由於忙，沒有及時來拜訪和請教，請柳先生諒解。最近聽說柳先生情緒不大好，我感到很不安，今天特來拜訪。”柳亞子在認真聽著。

周恩來簡單介紹了與國民黨政府談判破裂，我30萬大軍渡過長江等情況。隨后，他便說起柳亞子與門衛、哨兵、管理員之間發生的事情：“我們的同志剛進城，很多事情還不懂，沒有把事情辦好，惹柳先生生氣了。不過這幾件事，柳先生做得也過分了。我們的朱總司令，可謂影響大、職位高，可是他從來沒有打過任何一個戰士，沒有動過戰士一指頭。打人在我們人民軍隊中是不允許的，中國人民解放軍取得勝利的原因之一，就在於軍隊內部的民主制度，黨的領導和人民群眾的支持。領導人對身邊的工作人員、門衛、警衛戰士應當和氣。他們做錯了事情，可以指出來，可以批評教育，動手打人就不對了。”柳亞子邊聽邊點頭，似乎在反思。

接著，周恩來又說：“門衛就是為了門裡的人的安全才設的嘛！如果門衛對不認識的人，不查証件、不聞不問，誰都可以隨便出入，那設門衛還有什麼用？門衛對不認識的生人阻擋詢問，這是他們的職責。如果他們不管，就是失職。我也遇到過門衛阻擋，不讓進門的事，前幾天在北京飯店就遇到過。不單我遇到過，陳毅同志、彭真同志、鄧子恢同志都遇到過，其他民主人士朋友也遇到過。希望柳先生對門衛、哨兵的工作能夠理解。”柳亞子聽了連連點頭。

周恩來又說：“至於柳先生說的要‘投湖’、‘上吊’，那就更不對了。我們剛剛進城，百廢待興，許多工作等待我們去完成，我們希望有更多的民主人士朋友來參與建立新中國、建設新中國的偉大事業。因為柳先生年歲大，身體不好，有些事情沒有麻煩您，柳先生可能有些誤會。不參加新政協籌備工作的，不一定在政府裡就不安排重要職位﹔參加新政協籌備工作的，也不可能都是中央人民政府委員。希望柳先生把眼光放遠一些，多多保重身體，今后有的是重要工作要您去做。”聽到這裡，柳亞子的表情輕鬆了。

對於柳亞子這位老朋友，周恩來運用了說理式批評。他以敬酒開始，解釋沒有及時來的原因，等等，既請柳亞子諒解，又說自己不安。他還檢討，我們的同志沒有把事情辦好，惹柳先生生氣了。這些話語真誠、謙虛，如春風暖人。在此基礎上，周恩來轉入批評。他直率地說，柳先生做得也過分了。周恩來分別以朱德、自己、陳毅等以及其他民主人士朋友為例，說明不許罵人、打人的道理，強調應當尊重身邊工作人員、門衛、警衛戰士，理解和支持他們的工作。最后，周恩來又批評柳亞子牢騷太盛，但同時也透露，他在新政府中會有一定職位的。周恩來的批評動之以情、曉之以理、予之以望，使柳亞子口服心服。

快刀式批評：直指問題、一針見血

1973年8月24日至28日，黨的十大會議在北京召開。一天下午，在京西賓館開大會，會議結束時，主持人宣布：明天下午3點，在這裡繼續開會。

鄧小平參加了這次黨的大會，當時坐在主席台上。可是不知道什麼原因，第二天開大會時，他沒有出席。會議即將開始前，會務組的同志並沒有發現這個情況，就向有關負責同志報告說，與會人員都到齊了。

大會開始后，認真、敏銳的周恩來發現主席台上有人缺席，再仔細看，是鄧小平。周恩來立即詢問有關負責同志，這是怎麼回事？該負責同志急忙作了解釋。周恩來聽了后，嚴厲地批評說，你們工作不細致，要認真檢查，接受教訓，今后避免再發生類似問題。當天晚上，周恩來還要會務組的有關領導同志寫出書面檢討。

按照慣例，黨中央和國務院召開大會時，有些事項須讓會議代表提前知道。對重要領導同志和年齡大的老同志，除一般口頭通知外，會務組還要用電話分頭通知，讓他們辦公室或身邊工作人員知道，確保這些同志能夠按時出席會議。如果其中有不能出席者，則要及時調整座牌。那天，由於會務組一時疏忽，造成了鄧小平缺席，並出現了空位。

這次，周恩來運用了快刀式批評。當時，鄧小平剛剛重新出來工作，其一舉一動備受關注。可由於會務組疏忽，事先沒有通知，開會前竟然也沒能發現，造成鄧小平缺席，這無疑是一起不應當發生的工作事故。周恩來親自發現了這個嚴重問題，因為在會場這個特定場合，他不便對有關負責同志展開批評，就採取了簡捷明了、直指問題、一針見血、措辭嚴厲的方式。這也體現了周恩來“處理問題敏捷如電火行空”（郭沫若語）的風格。

周恩來的批評方式和方法，蘊含著高超的領導智慧，值得領導干部們認真領悟與學習。

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